Συχνές ερωτήσεις
Φοιτητές/τριες
- Ξέχασα τον κωδικό του Ιδρυματικού μου Λογαριασμού (mypassword)
Στην Υπηρεσία διαχείρισης κωδικού χρήστη, επιλέξετε «Έχω ξεχάσει τον κωδικό μου» και ξεκινήστε τη διαδικασία ανάκτησης κωδικού. Επιλέγετε να σας σταλεί το
απαραίτητο PIN στο κινητό ή στο e-mail που είχατε καταχωρήσει κατά την αρχική εγγραφή σας στο ακαδημαϊκό μητρώο. Στη συνέχεια ορίζετε τον κωδικό της επιλογής σας.ΠΡΟΣΟΧΗ: Η αλλαγή του password του Ιδρυματικού Λογαριασμού δεν επηρεάζει και το password του ακαδημαϊκού σας email.
- Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης του ακαδημαϊκού e-mail μου (Gmail)
Επικοινωνήστε με το αρμόδιο τμήμα του Help Desk (accounts@uom.gr).
- Πώς συνδέομαι στην πλατφόρμα ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης Open eClass (open eClass);
Πρώτα πρέπει να κάνετε ΕΓΓΡΑΦΗ στην πλατφόρμα.
Οι φοιτητές/τριες του Πανεπιστημίου Μακεδονίας εγγράφονται στην πλατφόρμα με τον Ιδρυματικό τους λογαριασμό, επιλέγοντας από το αριστερό
μενού:Εγγραφή à Φοιτητή à Πιστοποίηση μέσω του Ιδρυματικού Λογαριασμού (URegister).
Αφού εγγραφείτε, θα συνδεθείτε με τα στοιχεία του Ιδρυματικού σας Λογαριασμού.
Περισσότερες πληροφορίες για τη χρήση της πλατφόρμας Open eClass μπορείτε να βρείτε εδώ: https://openeclass.uom.gr/info/manual.php και εδώ: https://openeclass.uom.gr/info/faq.php
- Πώς μπορώ να ενημερώνομαι για ανακοινώσεις, πρόγραμμα μαθημάτων/εξετάσεων, πρόγραμμα σπουδών κ.α. που αφορούν το τμήμα μου;
Από το κεντρικό site του Πανεπιστημίου www.uom.gr επιλέγετε Σχολές & Τμήματα.
Στη συνέχεια, επιλέγετε το τμήμα όπου φοιτάτε και μπορείτε να περιηγηθείτε για να αναζητήσετε τις πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν. - Πώς μπορώ αιτηθώ βεβαίωση φοίτησης, πιστοποιητικά κτλ. (Students’ Web);
Δείτε τη σχετική ενότητα:
https://www.uom.gr/site/images/eservices/webstudent-Guide-forweb.pdf - Πώς δηλώνω μαθήματα (Students’ Web);
- Πώς και πού μπορώ να συνδεθώ μέσω του ακαδημαϊκού WiFi (Eduroam);
Η υπηρεσία EDUROAM είναι μια ασφαλής υπηρεσία πρόσβασης περιαγωγής που αναπτύχθηκε για τη διεθνή ερευνητική και εκπαιδευτική κοινότητα, η οποία επιτρέπει σε φοιτητές/τριες,
ερευνητές και προσωπικό από τα συμμετέχοντα ιδρύματα να αποκτήσουν σύνδεση στο Internet όταν βρίσκονται σε συγκεκριμένους χώρους του Πανεπιστημίου, αλλά και
όταν επισκέπτονται άλλα συμμετέχοντα ιδρύματα, απλά ανοίγοντας το WiFi δίκτυο της συσκευής τους (laptop, tablet, smartphone).Δείτε τη σχετική ενότητα:
https://www.uom.gr/assets/site/content/university/yphresies/odhgies_eduroam.pdf - Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το Microsoft 365 (Δήλος);
Στους φοιτητές/τριες του Πανεπιστημίου παρέχεται η δυνατότητα χρήσης του συστήματος ΔΗΛΟΣ 365 μέσω του Ιδρυματικού λογαριασμού τους. Διατίθενται δηλαδή διαδικτυακά εργαλεία και υπηρεσίες της Microsoft. Τα χαρακτηριστικά των επί μέρους προσφερόμενων υπηρεσιών, καθώς και βασικές οδηγίες για αυτές βρίσκονται on-line στο https://delos365.grnet.gr/guide/user, καθώς και στο portal του Office 36 5. Τα εργαλεία του Office 365 δεν εγκαθίστανται τοπικά στη συσκευή σας, αλλά είναι προσπελάσιμα μόνο μέσω διαδικτύου και του Web Browser που χρησιμοποιείτε. Η τεχνική υποστήριξη από το ΚΥΔ περιορίζεται αποκλειστικά στην ορθή λειτουργία του λογαριασμού σύνδεσης.
- Πώς μπορώ να αποκτήσω Ακαδημαϊκή Ταυτότητα (academicid);
Η υπηρεσία Απόκτησης Ακαδημαϊκής Ταυτότητας προσφέρεται σε όλα τα μέλη της ακαδημαϊκής κοινότητας εξαιρουμένων των συνεργατών. Εκτός
από την ταυτοποίηση του μέλους, μέσω της Ακαδημαϊκής Ταυτότητας προσφέρεται η δυνατότητα προς φοιτητές/τριες για έκδοση και χρήση εισιτηρίου με μειωμένο
κόμιστρο για τις αστικές συγκοινωνίες (ΠΑΣΟ), καθώς και για αξιοποίηση προσφορών από φορείς και επιχειρήσεις.Σημείωση: Για μεταπτυχιακούς φοιτητές και φοιτήτριες και υποψήφιους διδάκτορες, η διαδικασία είναι διαφορετική από αυτή για τους φοιτητές και τις φοιτήτριες του Α’ κύκλου σπουδών.
Σε κάθε περίπτωση συνιστούμε να συμβουλευτείτε τις οδηγίες και τις απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις που βρίσκονται στη σελίδα της υπηρεσίας.Προσοχή: Η υπηρεσία προσφέρεται και υποστηρίζεται από το ΕΔΥΤΕ. Για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε, θα πρέπει να απευθυνθείτε στο Γραφείο Αρωγής της.
- Πού μπορώ να χρησιμοποιήσω το SPSS;
Οι φοιτητές/τριες μπορούν να χρησιμοποιούν το SPSS από τα εργαστήρια Η/Υ του Πανεπιστημίου.
Προς το παρόν, δεν προβλέπεται η διάθεση του προγράμματος για εγκατάσταση στους προσωπικούς υπολογιστές τους.
Εκπαιδευτικό προσωπικό
- Ξέχασα τον κωδικό του Ιδρυματικού μου λογαριασμού (mypassword)
Μπορείτε να συνδεθείτε στην Υπηρεσία διαχείρισης κωδικού χρήστη, να επιλέξετε «Έχω ξεχάσει τον κωδικό μου» και να ξεκινήσετε τη διαδικασία ανάκτησης κωδικού.
Επιλέγετε να σας σταλεί το απαραίτητο PIN στο κινητό ή στο e-mail που είχατε καταχωρήσει κατά την αρχική εγγραφή σας στο ακαδημαϊκό μητρώο. Στη συνέχεια, ορίζετε τον κωδικό της επιλογής σας.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Η αλλαγή του password του Ιδρυματικού Λογαριασμού δεν επηρεάζει και την πρόσβαση στο ακαδημαϊκό σας email.
- Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασης του ακαδημαϊκού e-mail μου (Gmail)
Επικοινωνήστε με το αρμόδιο τμήμα του Help Desk (accounts@uom.gr)
- Πώς μπορώ να διαχειριστώ το παλιό e-mail (@uom.gr);
Η υπηρεσία WebMail επιτρέπει την απομακρυσμένη διαχείριση της θυρίδας του παλιού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της μορφής διεύθυνση@uom.gr του εκπαιδευτικού και διοικητικού προσωπικού.
Η υπηρεσία αυτή δεν παρέχεται σε φοιτητές.Δείτε τη σχετική ενότητα: https://www.uom.gr/assets/site/content/university/yphresies/Odigies-Rythmisis-Neou-Email.pdf
- Πώς συνδέομαι στην πλατφόρμα ασύγχρονης τηλεκπαίδευσης open eClass (open eClass);
Αρχικά επιλέγετε να κάνετε ΕΓΓΡΑΦΗ στην πλατφόρμα.
Οι διδάσκοντες του Πανεπιστημίου Μακεδονίας εγγράφονται στην πλατφόρμα με
τον Ιδρυματικό τους Λογαριασμό, επιλέγοντας από το αριστερό μενού:
Εγγραφή Καθηγητή à Πιστοποίηση μέσω του Ιδρυματικού Λογαριασμού (URegister).
Αφού εγγραφείτε θα συνδεθείτε με τον Ιδρυματικό σας Λογαριασμό.
Περισσότερες πληροφορίες για τη χρήση της πλατφόρμας Open eClass μπορείτε να βρείτε εδώ: https://openeclass.uom.gr/info/manual.php και εδώ: https://openeclass.uom.gr/info/faq.php
- Πώς μπορώ να εισάγω βαθμολογίες (ClassWeb);
Η υπηρεσία Class Web εξυπηρετεί το εκπαιδευτικό προσωπικό στο διδακτικό του έργο, ενώ παράλληλα διευκολύνει το έργο της Γραμματείας, όσον αφορά στην καταχώρηση των βαθμολογιών. Η εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο από το διδακτικό προσωπικό, ενώ οι διαδικασίες πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς επικοινωνίας με το διακομιστή που φιλοξενεί την εφαρμογή με τη χρήση κρυπτογράφησης SSL.
Παρακαλούμε δείτε τη σχετική ενότητα:
- Πώς και πού μπορώ να συνδεθώ μέσω του ακαδημαϊκού WiFi (Eduroam);
Η υπηρεσία EDUROAM είναι μια ασφαλής υπηρεσία πρόσβασης περιαγωγής που αναπτύχθηκε για τη διεθνή ερευνητική και εκπαιδευτική κοινότητα, η οποία επιτρέπει σε φοιτητές, ερευνητές και προσωπικό από τα συμμετέχοντα ιδρύματα να αποκτήσουν σύνδεση στο Internet όταν βρίσκονται σε συγκεκριμένους χώρους του Πανεπιστημίου, αλλά και όταν επισκέπτονται άλλα συμμετέχοντα ιδρύματα, απλά ανοίγοντας το WiFi δίκτυο της συσκευής τους (laptop, tablet, smartphone).
Δείτε τη σχετική ενότητα:
https://www.uom.gr/assets/site/content/university/yphresies/odhgies_eduroam.pdf
- Πώς μπορώ να αποκτήσω ψηφιακή υπογραφή;
…
- Πώς μπορώ να ενημερώσω το profile μου στο site (CV, Δημοσιεύσεις κ.α.);
Μπορείτε να στέλνετε τα επικαιροποιημένο βιογραφικό, ερευνητικά ενδιαφέροντα, φωτογραφία κ.α. στον εντεταλμένο για θέματα ενημέρωσης της σελίδας του τμήματός σας υπάλληλο της Γραμματείας ή εναλλακτικά στο webmaster@uom.gr.
Σε ό,τι αφορά τις δημοσιεύσεις, μπορείτε να συνδέεστε στην υπηρεσία https://sitepubs.uom.gr/admin, χρησιμοποιώντας τα στοιχεία του Ιδρυματικού σας λογαριασμού και να προσθέσετε τις δημοσιεύσεις σας.
- Πώς μπορώ να χρησιμοποιήσω το λογισμικό SPSS;
Το λογισμικό SPSS είναι διαθέσιμο με 3ετή άδεια χρήσης. Σε συνεργασία με τους υπευθύνους εργαστηρίων έχει εγκατασταθεί στα εργαστήρια των τμημάτων. Η χρήση του μπορεί να γίνει μόνο από Η/Υ εντός του Πανεπιστημίου. Για την εγκατάσταση του SPSS στους Η/Υ των γραφείων σας θα χρειαστεί να μας κοινοποιήσετε την IP διεύθυνση και στη συνέχεια θα σας αποσταλούν οδηγίες εγκατάστασης.
Για περισσότερες διευκρινίσεις επικοινωνήστε με το αρμόδιο τμήμα του Help Desk (help@uom.gr).
Διοικητικές υπηρεσίες
- Ξέχασα τον κωδικό του e-mail μου (Gmail)
Επικοινωνήστε με το αρμόδιο τμήμα του Help Desk (accounts@uom.gr).
- Πώς μπορώ να διαχειριστώ το παλιό e-mail (@uom.gr);
Η υπηρεσία WebMail επιτρέπει την απομακρυσμένη διαχείριση της θυρίδας του παλιού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της μορφής διεύθυνση@uom.gr του εκπαιδευτικού και διοικητικού προσωπικού. Η υπηρεσία αυτή δεν παρέχεται σε φοιτητές.
Δείτε τη σχετική ενότητα: https://www.uom.gr/assets/site/content/university/yphresies/Odigies-Rythmisis-Neou-Email.pdf
- Ξέχασα τον κωδικό του Ιδρυματικού μου λογαριασμού (mypassword)
Στην Υπηρεσία διαχείρισης κωδικού χρήστη, επιλέξετε «Έχω ξεχάσει τον κωδικό μου» και ξεκινήστε τη διαδικασία ανάκτησης κωδικού.
Επιλέγετε να σας σταλεί το απαραίτητο PIN στο κινητό ή στο e-mail που είχατε καταχωρήσει κατά την αρχική εγγραφή σας στο ακαδημαϊκό μητρώο. Στη συνέχεια ορίζετε τον κωδικό της επιλογής σας.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Η αλλαγή του password του Ιδρυματικού Λογαριασμού δεν επηρεάζει και το password του ακαδημαϊκού σας email.
- Πώς και πού μπορώ να συνδεθώ μέσω του ακαδημαϊκού WiFi (Eduroam);
Η υπηρεσία EDUROAM είναι μια ασφαλής υπηρεσία πρόσβασης περιαγωγής που αναπτύχθηκε για τη διεθνή ερευνητική και εκπαιδευτική κοινότητα, η οποία επιτρέπει σε φοιτητές, ερευνητές και προσωπικό από τα συμμετέχοντα ιδρύματα να αποκτήσουν σύνδεση στο Internet όταν βρίσκονται σε συγκεκριμένους χώρους του Πανεπιστημίου, αλλά και όταν επισκέπτονται άλλα συμμετέχοντα ιδρύματα, απλά ανοίγοντας το WiFi δίκτυο της συσκευής τους (laptop, tablet, smartphone).
Δείτε τη σχετική ενότητα: https://www.uom.gr/assets/site/content/university/yphresies/odhgies_eduroam.pdf
- Πώς μπορώ να συνδεθώ απομακρυσμένα στον Η/Υ μου (VPN);
Επικοινωνήστε με το αρμόδιο τμήμα του Help Desk (internal-admin@uom).
- Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στο Σύστημα Κρατήσεων;
Παρακαλούμε δείτε τη σχετική ενότητα:
- Πώς μπορώ να αποκτήσω πρόσβαση στη διαχείριση του κεντρικού site (www.uom.gr)
Επικοινωνήστε με το αρμόδιο τμήμα του Help Desk (webmaster@uom.gr).
- Πώς μπορώ να αποκτήσω ψηφιακή υπογραφή;
…
- Πώς μπορώ να αποκτήσω Ακαδημαϊκή Ταυτότητα (academicid);
Η υπηρεσία Απόκτησης Ακαδημαϊκής Ταυτότητας προσφέρεται σε όλα τα μέλη της ακαδημαϊκής κοινότητας εξαιρουμένων των συνεργατών.
Προσοχή: Η υπηρεσία προσφέρεται και υποστηρίζεται από το ΕΔΥΤΕ. Για οποιοδήποτε πρόβλημα αντιμετωπίζετε, θα πρέπει να απευθυνθείτε στο Γραφείο Αρωγής της.
- Πώς μπορώ να συνδεθώ στην υπηρεσία Στατιστικών;
Η υπηρεσία Στατιστικών απευθύνεται στο προσωπικό του ιδρύματος και προσφέρει τη δυνατότητα παραγωγής στατιστικών αποτελεσμάτων από τα στοιχεία του Πληροφοριακού Συστήματος των Γραμματειών για την συμπλήρωση των περιοδικών εκθέσεων που ζητούνται από το ΥΠΑΙΘ, την ΕΛΣΤΑΤ και άλλους φορείς, αλλά και για την εξυπηρέτηση άλλων αναγκών.
Προσοχή: Για την πρόσβαση στην υπηρεσία αυτή χρησιμοποιείται ο λογαριασμός πρόσβασης στον Η/Υ και όχι ο Ιδρυματικός Λογαριασμός, εκτός εάν έχει οριστεί διαφορετικά.
Αρωγή χρηστών για την εφαρμογή: stats@uom.gr